Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Dane przedsiębiorcy
Właścicielem sklepu internetowego www.behapert.pl jest Behapert Krzysztof Kukliński z siedzibą w Szczecinie, 70-736, ul. Rtęciowa 20, NIP: 955-131-33-99.
Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów jak również prawa i obowiązki Sprzedawcy jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Sklep.
Regulamin jest dostępny w polskiej wersji językowej.
Klienci zobowiązani są do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych.
Właściciel sklepu www.behapert.pl zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych klientów sklepu wyłącznie w celu rzetelnego wykonania umowy sprzedaży zawartej na odległość. Polityka Prywatności znajduje się TUTAJ, udostępniana jest w trakcie składania zamówienia oraz przesyłana każdorazowo w wiadomości e-mail wraz z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
W celu korzystania ze Sklepu, Klient powinien posiadać:
- komputer, telefon typu smartfon lub tablet z systemem operacyjnym: Windows, Mac OS X, Linux lub Android
- Przeglądarkę internetową w podanej wersji lub wyższej: Internet Explorer - wersja 9, Chrome - wersja 46, Safari - wersja 8, Firefox - wersja 41, Opera - wersja 32.
- dostęp do sieci Internet
- posiadać konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Sklep zbiera informacje zawarte w plikach cookies, które są plikami tekstowymi, pliki te nie zachowują żadnych danych personalnych, używane są w sposób anonimowy w celu ocenienia realnego zainteresowania serwisem na stronach sklepu. Pliki cookies służą do wymiany informacji pomiędzy Sklepem a Użytkownikiem, co w znacznym stopniu ułatwia dopasowanie oferty do oczekiwań i preferencji każdego Użytkownika Sklepu. Klient decyduje o stosowaniu plików cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania tych plików na urządzeniu końcowym Klienta, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.
- Sklep informuje, iż wyłączenie przez Klienta możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Sklepie
II. Rejestracja i Logowanie
- Klient w celu założenia „Konta Klienta” początkowo dokonuje rejestracji podając: adres e-mail (login) i hasło. W późniejszym etapie po potwierdzeniu rejestracji klient ma możliwość podania danych do faktury VAT lub danych niezbędnych do realizacji zamówień, tj. imię, nazwisko, adres i nr telefonu.
- Hasło podawane przy logowaniu do Sklepu może składać się z liter, cyfr lub/oraz znaków specjalnych. Hasło jest indywidualne dla każdego użytkownika. Hasło można zmienić na stronie poprzez podanie adresu e-mail oraz nowego hasła.
- Założenie „Konta klienta” jest nieodpłatne.
- Klient w celu założenia „Konta klienta” musi zaakceptować regulamin sklepu oraz zapoznać się z polityką prywatności. Oba dokumenty są dostępne w trakcie rejestracji.
- Klient nie może przekazywać hasła dostępu do konta w Sklepie internetowym osobom trzecim.
- Po dokonaniu rejestracji Klient otrzyma na podany adres e-mail prośbę o potwierdzenie rejestracji konta.
- Potwierdzenie rejestracji umożliwia zalogowanie do systemu.
- Klient nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści, zdjęć logotypów bez uprzedniej zgody osoby uprawnionej.
III. Realizacja zamówień
- wybór towarów dokonywany przez dodanie ich do koszyka
- wybór formy dostawy (odbiór osobisty, lub firmy kurierskiej FedEx Express Polska i płatności (płatność gotówką, przelewem)
- podanie danych do wysyłki bądź zalogowanie
- fakultatywne zapisanie się do newslettera
- wciśnięcie przycisku „przejdź do potwierdzenia”
- weryfikację informacji zawartych w zamówieniu i potwierdzenie zapoznania się z „prawem do odstąpienia od umowy” oraz „regulaminem”
- zatwierdzenie zamówienia przez przycisk „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”
- zamówienie złożone w formie elektronicznej będzie potwierdzone nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Potwierdzenie wysłane będzie e-mailem lub potwierdzone telefonicznie.
- dane Sklepu w tym dokładny adres korespondencyjny, adres e-mail oraz nr telefonu
- opis produktu ( np. ilość, kolor, wymiary)
- jednostkową i łączną cenę wszystkich produktów
- cenę zamówienia = cena łączna produktów + koszty wykonania umowy m.in płatności i dostawy
- sposób płatności
- regulamin sklepu internetowego
- informację o prawie odstąpienia od umowy
- informacja o prawie do rękojmi
- w załączniku przesyłany jest wzór odstąpienia od umowy
IV. Forma płatności
1. Klient ma możliwość dokonania zapłaty za towar tytułem złożonego zamówienia w następujących formach:
- przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
- gotówką przy odbiorze osobistym – płatność w biurze Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie dokonana niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia, zaś Towar wydany zostanie w biurze Sprzedawcy).
V. Ceny i koszty przesyłki
-
- Wszystkie znajdujące się w sklepie internetowym oferty nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego a jedynie zaproszenie dla Klienta do przedłożenia odpowiedniej oferty kupna.
- Ceny podane przy produktach na stronie WWW Sklepu podawane są w PLN zawierają podatki i opłaty. Cena produktu przed oznaczeniem przycisku „do koszyka” nie zawiera kosztów przesyłki i innych dodatkowych opłat. Koszty przesyłki oraz dokonania płatności doliczane są do sumy zamawianych produktów. Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia o dodatkowych kosztach np. związanych z opakowaniem.
- Ceną ostateczną zamówienia, wiążącą Sklep i Klienta jest cena produktu podana na stronie Sklepu przed złożeniem zamówienia przez Klienta wraz ze wszystkimi kosztami związanymi z realizacją umowy.
- Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia (wraz z kosztami przesyłki, dokonania płatności) udostępniana jest przed wyborem opcji „Zamawiam – transakcja z obowiązkiem zapłaty” oraz potwierdzana jest w przesłanej niezwłocznie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
- odbiór osobisty
- kurier - przedpłata
VII. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając w terminie 14 dni od dnia doręczenia mu produktustosowne oświadczenie w jakiejkolwiek formie lub bez wydania pisemnego oświadczenia po prostu odsyłając produkt. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłać oświadczenie/produkt przed jego upływem na adres Behapert Krzysztof Kukliński, adres 70-736 Szczecin, ul. Rtęciowa 20, adres email: sklep @ behapert.pl
- W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: Behapert Krzysztof Kukliński, adres 70-736 Szczecin, ul. Rtęciowa 20
- Koszty przesłania towaru są zwracane przez Sklep, ale jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- W przypadku odstąpienia Klienta od umowy, Sklep dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Konsumenta. Zwrot nastąpi na wskazany przez Konsumenta rachunek bankowy. Sklep wydaje pisemne poświadczenie o zwrocie świadczenia.
- Konsument ma obowiązek zwrócić towar nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
- Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduję się na stronie Sklepu oraz wysyłany jest w wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
VIII. Prawo Konsumenta do rękojmi
- wysłanie wiadomość email na adres sklep @ behapert.pl
- listownie na adres Behapert Krzysztof Kukliński, adres 70-736 Szczecin, ul. Rtęciowa 20
X. Ochrona danych osobowych
XI. Pozostałe
-
- Regulamin jest dostępny pod adresem www.behapert.pl/
- Klient ma możliwość odczytu, ściągnięcia treści regulaminu na swoje Urządzenie oraz dokonania wydruku dokumentu.
- Sklep dokona zmiany postanowień Regulaminu z ważnych powodów po uprzednim poinformowaniu Klientów poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na łamach Sklepu oraz wysłania jego treści na adres email wskazany przez Klienta. Zmieniony lub zmodyfikowany regulamin ma moc wiążącą, po spełnieniu pozostałych warunków przewidzianych prawem, jedynie dla stosunków prawnych powstałych po wejściu w życie zmian lub modyfikacji.
- Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze Sklepu przed dniem wejścia w życie zmian.